Jeżeli produkt nie spełnia Państwa oczekiwań możliwy jest zwrot w ciągu 14 dni od daty zakupu. Towar nie powinien nosić śladów użytkowania (być nowy, nieużywany) oraz posiadać oryginalne opakowanie i dowód zakupu. Kupujący dokonuje zwrotu towaru na własny koszt. Sposób wysyłki najlepiej uzgodnić ze sprzedawcą. Zwracamy poniesiony koszt, jednak nie wyższy niż kwota najtańszej wysyłki dostępnej w naszej ofercie.  Nie muszą Państwo podawać przyczyny, jednak w celu polepszenia jakości naszych usług prosilibyśmy o podzielenie się swoją opinią.

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz paragonem zakupu lub kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres firmy

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem jest 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Adres do zwrotów i reklamacji 

MW MOTO 

ul.Rzemieślnicza 18

19-300 Ełk